Doprava a platba

Produkty (E-shop – substráty, krmiva, doplňky)

Doprava

Objednávky produktů odesíláme prostřednictvím kurýrní služby na adresu nebo výdejní místo.

doručení v rámci CZ a SR
cena dopravy se zobrazí v košíku podle objednávky

Platba za produkty

Platbu za objednávky můžete uskutečnit online prostřednictvím platební brány.

Podporovány jsou tyto způsoby platby:

platba kartou (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
Apple Pay (pro zařízení Apple)
Google Pay (pro kompatibilní zařízení)
online bankovní převody (PSD2)
klasický bankovní převod

Platba kartou je nejčastěji využívaná metoda.

Poskytovatel platební brány

Online platby probíhají prostřednictvím platební brány společnosti
Comgate, a.s..

web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
sídlo: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
e-mail: platby-podpora@comgate.cz
tel.: +420 228 224 267

Živá zvířata

Odběr

Předání zvířat probíhá osobně po domluvě.

Nejčastěji:

Dvorany nad Nitrou
nebo na vybraných výstavách a burzách

👉 Termín si vždy domluvíme individuálně po rezervaci.

Doručení

Živá zvířata nezasíláme běžnou kurýrní službou.

Po předchozí domluvě je možné osobní doručení v okolí (NR–TO).

V některých případech je možné doručení do České republiky prostřednictvím služby
https://www.privez-zvire.cz/ (po předchozí domluvě).

Na Slovensku probíhá předání výhradně osobně v Dvoranech nad Nitrou nebo na výstavách.

Platba za zvířata

zpravidla při osobním odběru
případně jinou formou po domluvě

Rezervace zvířat

Zvířata rezervujeme až po platbě předem.

Rezervace je platná maximálně 2 týdny, pokud není individuálně domluveno jinak.
Standardně není možné rezervaci prodloužit, a to z důvodu vysokého zájmu zákazníků a omezených kapacit chovného zařízení.

Důležité informace

Rezervace probíhá přes tlačítko „Rezervovat“ u konkrétního jedince.
Po odeslání formuláře vás budeme kontaktovat a domluvíme všechny detaily.